Časté dotazy
Práce s tabulkami
V jakém programu tabulky fungují?
Tabulky lze otevřít v programu Microsoft Office nebo Libre Office. Můžete je snadno nahrát na One Drive nebo importovat do Google dokumentů a pracovat s nimi online. Tabulky fungují na počítačích s Windows nebo Mac OS, na mobilech s Adroidem nebo iPhonech.
Lze tabulky kopírovat?
Ano, licence platí pro všechny počítače nebo mobily ve vaší firmě, takže je můžete pro vlastní potřebu kopírovat.
Jsou tabulky bezpečné?
Tabulky neobsahují žádné makra a další programovatelné prvky, které by mohly ukrývat viry. Jsou zcela bezpečné.
Jak odemknu tabulku?
Vzorce jsou v excelové tabulce chráněny zámkem. Ten lze odemknout v kartě „Revize“, klinutím na příkaz „Odemknout list“. Pokud budete s tabulkami pracovat v Google dokumentech, tak tam tento zámek není aktivní. Aby tabulky správně fungovaly, tak dodržujte zásadu, že vyplňovat lze pouze žlutě označené buňky.
Prodej
Je cena konečná?
Ano, uvedené ceny jsou konečné. Po zaplacení už neplatíte žádné měsíční nebo další roční platby.
Jsou ceny s DPH nebo bez?
Všechny ceny jsou uvedené včetně daně z přidané hodnoty. Plátci DPH si mohou odečíst 21%.
Mohu produkt do 30 dnů vrátit?
S ohledem na povahu produktu to není možné. Tabulky jsou digitálním produktem a jsou dodávány bez fyzického nosiče, proto se na ně nevztahuje možnost vrácení.
Kdy mi přijde faktura?
Fakturu bude poslána do 5 dnů po dokončení nákupu. Fakturu si také můžete stáhnout z Vašeho uživatelského účtu.
Nedorazila žádná výzva ke stáhnutí produktu
Po zaplacení Vám přijde mail s výzvou pro stáhnutí produktu. Pokud vám mail nedorazil, tak si produkt můžete stáhnout z Vašeho uživatelského účtu. Na stažení máte 30 dnů. Jestli ani tam produkt nevidíte, tak nám napište na mail info@etabulky.cz.