Časté dotazy
Práce s tabulkami
V jakém programu tabulky fungují?
Tabulky lze otevřít v programu Microsoft Office nebo Libre Office. Můžete je snadno nahrát na Google disk a pracovat s nimi online v rámci Google tabulek. Tabulky fungují na počítačích s Windows nebo Mac OS, na mobilech s Adroidem nebo iPhonech.
Lze tabulky kopírovat?
Ano, licence platí pro všechny počítače nebo mobily ve vaší firmě, takže je můžete pro vlastní potřebu kopírovat.
Jsou tabulky bezpečné?
Tabulky neobsahují žádné makra a další programovatelné prvky, které by mohly ukrývat viry. Jsou zcela bezpečné.
Jak odemknu tabulku?
Vzorce jsou v excelové tabulce chráněny zámkem. Ten lze odemknout v kartě „Revize“, klinutím na příkaz „Odemknout list“. Pokud budete s tabulkami pracovat v Google dokumentech, tak tam tento zámek není aktivní. Aby tabulky správně fungovaly, tak dodržujte zásadu, že vyplňovat lze pouze žlutě označené buňky.
Jak pracovat s filtry?
V kartě „Data“ zapněte automatický filtr. Pak nahoře listu klikněte na šipku vedle textu „Filtr“. Zobrazí se okno pro filtry, kde plně dole najdete pod jmény vašich pracovníků zaškrtávací pole „(Prázdné)“. To odškrtnete, potvrdíte „OK“ a v tabulce zmizí všechny prázdné řádky. Pokud používáte místo Excelu Google dokumenty, tak tam se pole jmenuje „(mezery)“.
Prodej
Kdy přijde faktura?
Po zaplacení se automaticky generuje faktura s údaji, které jste zadali při objednávce. Fakturu bude přiložena do potvrzovacím emailu pro dokončení nákupu. Fakturu si také můžete stáhnout z Vašeho uživatelského účtu.
Jsou ceny s DPH nebo bez?
Nejsme plátci DPH, proto jsou všechny uvedené ceny konečné. A neplatíte žádné další poplatky.
Mohu produkt do 30 dnů vrátit?
S ohledem na povahu produktu to není možné. Tabulky jsou digitálním produktem a jsou dodávány bez fyzického nosiče, proto se na ně nevztahuje možnost vrácení.
Nedorazila žádná výzva ke stáhnutí produktu
Po zaplacení Vám přijde mail s výzvou pro stáhnutí produktu. Pokud vám mail nedorazil, tak si produkt můžete stáhnout z Vaše uživatelského účtu. Na stažení máte 30 dnů. Jestli ani tam produkt nevidíte, tak nám napište na mail info@etabulky.cz.